Vous souhaitez gagner du temps, alléger votre boîte aux lettres et faire un petit geste pour la planète ? Choisissez de passer au digital pour vos communications avec Solidaris. C’est simple, pratique et écologique !
Pourquoi passer au digital ?
- Facile à utiliser : votre dossier est accessible dans un espace personnel sécurisé. En quelques clics, vous retrouvez vos documents et vos courriers quand vous le voulez.
- Toujours accessible : plus besoin d’attendre le facteur ou de tenir compte des délais d’expédition. Vos documents sont disponibles 7j/7 et 24h/24 dans votre espace personnel.
- En toute sécurité : vos données et documents sont protégés et accessibles uniquement par vous.
- Vos coordonnées toujours à jour : vous changez de numéro de téléphone, d’adresse email ou de numéro de compte bancaire ? Faites directement les modifications dans votre dossier.
- Meilleur pour l’environnement : moins de papier, c’est aussi moins de déchets. Ensemble, faisons un pas vers un monde plus durable !
Quelles communications sont concernées ?
Solidaris propose différents moyens de communication digitale. C’est vous qui choisissez, à chaque instant, lesquels vous souhaitez activer !
- Courriers : Solidaris est en train de digitaliser l’envoi de ses courriers (carte européenne d’assurance maladie, certificat d’incapacité de travail, accord du médecin-conseil, …). Progressivement, un nombre plus important de courriers sera disponible de manière digitale. Cela vous permettra d’avoir une vue toujours claire sur votre dossier.
- Magazine : Chaque trimestre, Solidaris envoie à ses affiliés un magazine pour les informer de leurs droits et de l’actualité en matière de santé.
Vous pouvez choisir de recevoir ce magazine en version papier ou en version digitale, une nouvelle version enrichie de contenus interactifs et exclusifs (interviews, vidéos, podcasts, …) pour mieux vous accompagner à devenir acteur·ice de votre santé. - Newsletter : Recevez directement dans votre boîte mail toutes les infos utiles pour votre santé, votre bien-être et tous vos avantages en tant qu’affilié·e Solidaris ! Vous pourrez aussi y retrouver des événements et des ateliers proches de chez vous.
- Emailing : En plus des newsletters, vous pouvez également choisir de recevoir des conseils personnalisés pour recevoir de meilleur remboursement au quotidien.
Comment activer les communications digitales ?
C’est très simple :
- Connectez-vous à votre espace personnel soit sur votre PC via e-Mut ou sur smartphone via l’app Solidaris.
- Allez dans vos préférences de communication.
- Passez au digital en quelques clics (comme dans la vidéo ci-dessous).
Et en quelques instants, c’est activé !
Rendez-vous sur e-Mut ou dans l'app Solidaris
La vidéo ne s'affiche pas correctement ?
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La technologie vous semble compliquée ?
Pas de panique !
L’app Solidaris et eMut sont conçus pour être intuitifs, même si vous n’êtes pas à l’aise avec l’informatique.
Et si vous avez besoin d’aide, notre équipe est là pour vous guider, pas à pas.
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